Text
Integrasi network monitoring system berbasis nagios dengan ticketing system berbasis OS ticket
Network Monitoring System adalah sebuah sistem yang memiliki fungsi untuk
mengamati atau memonitor sistem jaringan komputer yang sedang berjalan dan
memungkinkan deteksi kesalahan pada jaringan. Pada umumnya sebuah monitoring
jaringan mengharuskan administrator untuk terus berada didepan layar agar
mengetahui setiap perubahan yang terjadi hal ini kurang efisien. Dari permasalahan
tersebut, sehingga dilakukan penelitian untuk membangun sebuah sistem monitoring
menggunakan perangkat lunak yaitu nagios. Pada sistem monitoring dibutuhkan
sebuah alerting dengan tujuan pada saat terjadinya kendala dapat menciptakan
sebuah pesan pemberitahuan dalam memonitoring, sehingga administrator dapat
mengetahui dan memperbaiki kendala tersebut dan tidak mengharuskan untuk terus
berada didepan layar. Sebelumnya system monitoring berbasis Nagios hanya
melakukan metode alerting melaui email. Setelah itu system monitoring tersebut bisa
dikembangkan pada metode alerting. Oleh karena itu dilakukan penelitian dalam
mengembangkan monitoring system berbasis Nagios yang terintegrasi pada system
ticketing berbasis os ticket dengan menerapkan alerting pada ticketing berbasis os
ticket. Tujuan dan manfaat dari penelitian ini adalah untuk melakukan implementasi
Network monitoring system berbasis Nagios dan ticketing system berbasis OS
Ticket, Merancang dan membuat program untuk mengintegrasikan network
monitoring system berbasis Nagios dengan system ticketing berbasis OS Ticket,
menyediakan mekanisme alerting dan notifikasi pada network monitoring Nagios
yang dapat menciptakan ticket secara otomatis pada ticket berbasis OS Ticket,
memberikan kemudahan bagi pengelola jaringan dalam melakukan pemeliharaan
jaringan dengan adanya network monitoring system yang didukung dengan ticketing
system otomatis ketika network monitoring system mendeteksi kegagalanvii
infrastruktur dalam jaringan dan menghasilkan karya tulis yang dapat menjadi
sebuah alternatif referensi bagi siapa pun yang ingin mempelajari dan menerapkan
sebuah monitoring system berbasis Nagios yang terintegrasi dengan ticketing system
berbasis OS Ticket. Pada penelitian ini melakukan implementasi membuat sebuah
kode pemrograman python untuk mengintegrasikan sistem monitoring dengan sistem
ticketing. Pada penelitian ini, akan dilakukan beberapa pengujian yaitu membuktikan
terbentuknya tiket secara otomatis pada osticket pada saat status host down dan
ketika status service warning atau critical. Pada proses integrasi network monitoring
system berbasis nagios dengan ticketing system berbasis osticket, yang
memanfaatkan fitur alerting pada nagios dan fitur web API yang ada pada OS Ticket
menunjukkan hasil yang efektif.
Kata Kunci : Network monitoring system, Alerting, Python, Nagios, OS Ticket.
1969190719 | TA 190228 SAP i | My Library (Tugas Akhir 2019) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain